Efficall, expert du standard téléphonique issu du médical
Efficall, capitalise sur une expertise unique développée par PASSERELLE Bretagne, la gestion d’appels à haute valeur ajoutée.
Standard téléphonique externalisé : La solution pour votre PME
Actualités
Découvrez ici les dernières nouvelles et les tendances du secteur. Suivez-nous pour ne rien manquer des évolutions qui façonnent l’avenir de la relation client.
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Comment gérer un afflux massif d’appels clients ?
Une gestion efficace des appels est cruciale pour maintenir satisfaction client et protéger votre image de marque.
Comment mieux gérer ses rendez-vous pour une entreprise ?
Appels manqués, rendez-vous oubliés, une mauvaise gestion des rendez-vous peut impacter l’image d’une entreprise.
Le standard téléphonique externalisé : Pour qui et pour quoi ?
Un standard téléphonique externalisé est un atout stratégique pour améliorer la gestion de votre activité et optimiser votre relation client.
Quelle est la différence entre un standard téléphonique interne et externalisé ?
Cet article vous aide à découvrir les différentes solutions, leurs fonctionnalités, et comment elles peuvent vous aider à optimiser la gestion de vos appels.
Comment l’IA peut booster votre standard téléphonique ? !
Les centres d’appels peuvent tirer profit des avantages de l’IA au niveau des processus internes et de l’expérience client.